El jugador de Brasil enfrenta dificultades con su cuenta de GGPoker debido a complicaciones derivadas de la vinculación de su cuenta tanto a Yahoo como a Google. Solicita mantener únicamente su cuenta vinculada a Google y cerrar la cuenta vinculada a Yahoo para evitar un posible problema de "cuentas múltiples".
Solicitud para conservar únicamente la cuenta vinculada a Google
Estimado soporte de GGPoker:
Le escribo para abordar un problema relacionado con mi cuenta y agradecería su ayuda para resolverlo lo más rápido posible.
Originalmente tenía mi cuenta de GGPoker vinculada a una dirección de correo electrónico de Yahoo. Sin embargo, después de una de sus actualizaciones, la introducción de GGPASS como un nuevo método de inicio de sesión causó algunas complicaciones. Como estaba teniendo problemas para iniciar sesión con mi cuenta vinculada a Yahoo, decidí usar mi cuenta de Google para acceder a la plataforma. Lamentablemente, creo que esto puede haber activado una bandera de "cuenta múltiple" en su sistema, lo cual entiendo que no está permitido según las regulaciones de GGPoker.
Para resolver este problema, preferiría mantener mi cuenta vinculada únicamente a mi cuenta de Google y cerrar la cuenta vinculada a Yahoo. Espero que puedan ayudarme a realizar esta transición sin problemas y a garantizar el cumplimiento de las políticas de GGPoker.
Espero su pronta respuesta y ayuda para resolver este asunto.
Hola rafffinamore,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con GGpoker Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
Tenga en cuenta que está estrictamente prohibido crear varias cuentas y que el casino tiene derecho a cerrarlas todas y confiscar el saldo que tengan. Si alguna vez tiene problemas con una cuenta, el casino debe resolverlos, ya que crear una cuenta nueva nunca es una solución.
Esperando su respuesta.
Saludos,
Mella
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