Gibson Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Bueno, como dije que Gibson es un casino hermano para otros, tengo retiros pendientes ya que dar gracias no podía jugar arruinó toda mi Navidad y cumpleaños, así que cuando recibí un correo electrónico que decía que obtuve $ 10.00 gratis, el juego de chip beat fue a retirar, dijeron que no podía por favor. ayuda

Estimado Hardrock74,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Podría confirmar que ha superado con éxito la verificación KYC?

¿Entiendo correctamente que ha acumulado estas ganancias con el chip gratis de $ 10.00?

Por favor, reenvíe toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru o, alternativamente, publíquela aquí.

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

Acabo de jugar con ellos cansados de esta familia de casinos

Gracias por tu respuesta, Hardrock74. ¿Entiendo correctamente que no queda saldo en su cuenta?

Sí, me cansé de escuchar las excusas bs fue un chip de cumpleaños

Pido disculpas, Hardrock74, pero como has perdido todas tus ganancias, me temo que no hay mucho más que podamos hacer por ti.

Por favor, no dude en hacerme saber si hay algo más en lo que pueda ayudarlo, de lo contrario, me veré obligado a rechazar esta queja. Gracias por entender.

Sí, sé que es por eso que envío un mensaje de texto, pero todos los demás siguen en curso desde los casinos hermanos.

Desafortunadamente, dado que no le queda saldo, no tenemos otra opción que cerrar esta queja. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino y haremos todo lo posible para ayudarlo.