El jugador no está satisfecho con los métodos de pago del casino ya que no puede retirar su saldo con su método preferido. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
Traducción automática:
Godbunny Casino - El jugador no está satisfecho con los métodos de pago del casino.
Traducción automática:
Importe: 700 €
Godbunny Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.5
Godbunny Casino tiene un índice de seguridad de 8,5, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Ridículo, juegas como un cliente alemán, pagas con Giropay, pero solo puedes pagar con "Jeton" o "Rapid-Skrill". ¿Eh? Deposité un total de 700 € y quería pagar 300 € por una prueba con un saldo de 1200 €. No puedo hacer nada, el servicio de atención al cliente tendrá una excusa lista de todos modos, sin sentido.. 700 € desperdiciados. Entonces, ¿puede depositar con ciertos "métodos" pero solo con 2 retiros? Que mierda de estafador!!
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Estimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema de retiro.
Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son gestionadas exclusivamente por el casino. Varios factores como la Autoridad de Licencias, la geolocalización y los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias tienen una gran influencia. Si un método de pago estaba disponible para depósitos, no significa necesariamente que también se ofrecerá para retiros, también puede suspenderse en cualquier momento. Desafortunadamente, los casinos a veces son impotentes y están limitados a la hora de ofrecer métodos de pago a sus clientes.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
Mella
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Sí, pero eso significa directamente que estoy "regalando dinero" y tengo 0 posibilidades de pago por adelantado. ¿POR QUÉ está permitido depositar con Giropay y recibir un mensaje de que solo puede pagar con "Jeton" y "Rapid"? Entonces, por razones legales, este casino solo puede ofrecer eso como método de depósito, ¿no es así? Todo lo demás es trampa. Muchas gracias por su trabajo y ayuda, pero el casino necesita desbloquear un retiro para Skrill, cualquier otra cosa es más que hacer trampa.
Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Estimado cliente,
Desafortunadamente, no hay nada ilegal o poco común en esto. Funciona así en la mayoría de los casinos. Deberá utilizar un método de pago disponible para retirar su saldo.
Traducción automática:
