Golden Crown Casino - El jugador ha tenido problemas con un juego.

¿Alguien ha notado los problemas con el juego tigre tigre de Yggdrasil? Empecé a jugar este juego a través de Golden Crown Casino, solo con pequeñas apuestas de alrededor de $2/3 por tirada . todo estaba bien Luego comencé a apostar más alto, y desde $ 20 por giro y más, el juego se volvió defectuoso al azar y los carretes apenas giran. Me puse en contacto con Yggdrasil, quien básicamente afirmó que estaba equivocado a pesar de que tengo evidencia en video de que los carretes hacen esto con apuestas más altas. Sufrí una pérdida alarmantemente alta en el juego que me parece que se debe a un mal funcionamiento con los carretes que ni siquiera giran.

Estimado cliente,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Me gustaría señalar que nos ocupamos de las quejas relacionadas con los casinos en línea únicamente. Dado que sería casi imposible probar que este problema ha sido causado por el casino, me temo que no hay mucho más que podamos hacer por usted.

No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más en lo que pueda ayudarlo, de lo contrario, me veré obligado a rechazar su queja. Gracias por su comprensión.

Atentamente,

Cristina

hola cristina

Gracias por la respuesta. ¿Crees que esto sería un problema del proveedor de software o del casino? Solo contacté a Yggdrasil porque el casino también me lo dijo. Así que no estaba seguro de si solo estaban pasando la pelota.

Gracias por tu respuesta, xdpchnw. También recomendamos a los jugadores con problemas similares que se comuniquen con los proveedores de juegos. Algunos jugadores informaron que usar un navegador diferente o tener una conexión a Internet más fuerte ayudó. Puede intentarlo, pero, por supuesto, esto no siempre es útil para todos. Otros jugadores simplemente pasaron a otros juegos que funcionaban correctamente.

Desafortunadamente, desde nuestra posición no hay mucho más que podamos hacer aquí.

Sin problemas gracias!

Desafortunadamente, después de recopilar toda la información necesaria, nos vemos obligados a rechazar esta queja. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero no dude en comunicarse con nosotros en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino, haremos todo lo posible para ayudarlo.