Goldenbet Casino - El depósito del jugador no llegó.

Deposité £ 100 a través de transferencia bancaria ya que la tarjeta de crédito y la tarjeta bancaria ya no están disponibles. La transferencia bancaria fue exitosa y los fondos salieron de mi cuenta bancaria. Sin embargo, cuando inicio sesión en el sitio de goldenbet, ¿mi saldo permanece en cero?

Estimado Nighthawk69,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.

Me gustaría advertirle que si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta de casino, lo único que puede hacer es ponerse en contacto con su proveedor de pago. Necesitan investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso largo que dura aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Mientras tanto, recomendaría encarecidamente no depositar más fondos hasta que se resuelva el problema.

Si el dinero se perdió durante la transacción, pasará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Mella

Finalmente apareció 8 horas después de molestarlos - gracias

Gracias Nighthawk69 por informarnos que el problema se resolvió. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella