PrincipalQuejasGoldrun Casino - El jugador se queja de anuncios engañosos.

Goldrun Casino - El jugador se queja de anuncios engañosos.

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Importe: 2,5 €

Goldrun Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 25/11/2019 | Caso cerrado : 21/12/2019
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 5 años
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Cristina de Portugal está enojada porque no pudo reclamar ninguna bonificación.

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Público
Público
hace 5 años
Traducción

Publicidad engañosa Sin bonificaciones Ninguno

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Público
Público
hace 5 años
Traducción

Hola cristina

Gracias por enviar su queja. Lamentamos mucho escuchar sus problemas. ¿Podría por favor ser más específico? ¿Qué bono trataste de tomar? ¿Qué pasó después?

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Público
Público
hace 5 años
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Querida Cristina

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 5 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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