El jugador de Alemania ha rechazado su retiro de €2420 debido a que no cumplió con los requisitos de rollover establecidos en los términos y condiciones del casino. A pesar de estar dispuesto a pagar una tarifa, todavía se enfrenta al rechazo y ya no desea jugar. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
