El jugador de Bielorrusia solicitó un retiro de $ 287. Sin embargo, el retiro tomó más tiempo, por lo que continuó jugando hasta que perdió todo su dinero y el casino cerró su cuenta.
Hola. Enfrenté tal problema, jugué en Goodwin, realmente me gustó el estilo de casino, pero tan pronto como gané algo de dinero y llegué a una conclusión, los problemas comenzaron de inmediato. No pagaron por una semana entera, fueron alimentados constantemente con desayunos y algún tipo de cheques. Esto es la mitad del problema, sin esperar el retiro, perdí el dinero que aposté en el retiro y unos días después recibo un mensaje sobre el bloqueo de mi cuenta.
Pensé que podría estar equivocado, pero no inicio sesión en mi cuenta. Entonces, si no hubiera perdido este dinero, lo habrían tomado para sí mismos. Lawlessness, pensé que iba a soltar los frenos, pero ningún otro jugador puede tirarlo también.
Querido Qualter,
Gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Desafortunadamente, no hay nada que podamos hacer por usted en estas circunstancias porque perdió todas sus ganancias. Entiendo que esta situación nunca sucedería si su primer intento de retiro tuviera éxito, sin embargo, podríamos ayudarlo solo si le quedara algo de equilibrio.
Avíseme si hay algo que pueda hacer por usted con respecto a este caso; de lo contrario, me veré obligado a rechazar su queja. Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Kristina
Desafortunadamente, estamos rechazando esta queja como injustificada, porque el jugador perdió todas sus ganancias. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero, por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino y haremos todo lo posible para ayudarlo.