Pagué 400 créditos con la promesa de recibir 400 bonos y no puedo usarlos. Cuando me comuniqué con el servicio de asistencia, me dijeron que debería haberme registrado a través de un enlace especial y que, como me registré a través de la aplicación que me recomendaron, es mi mala suerte. El servicio de asistencia está en inglés y es automático, lo que dificulta la comunicación porque repiten una y otra vez lo mismo. Es terrible. Me obligaron a gastar otros 400 y pasó lo mismo. Ahora tengo puntos de bonificación sin canjear y no sé qué hacer con ellos. Quizás sea culpa mía.
..
I paid for a 400 credit with the promise of receiving 400 bonuses, and I'm unable to use the bonuses. When I contacted support, they told me that I should have signed up through some special link, and that since I signed up through the app they recommended, it's my bad luck. The support is in English and automated, which makes it difficult to communicate as it keeps repeating the same things. It's terrible. I was compelled to spend another 400, and the same thing happened. Now, I have unredeemed bonus points, and I don't know what to do with them. Maybe it's my fault.
..
Zaplatila jsem si kredit 400 s tím že dostanu 400 bonusů a bonusy nemůžu nějak uplatnit když jsem psala na podporu tak mi napsali že jsem se měla přihlásit přes nějaké speciální link a že jako když jsem se přihlásila přes aplikaci kterou mi sami nabídli takže mám smůlu. Podpora v angličtině a ještě s robotem těžko se dá domluvit pořád miluji svoje dokola. . hrůza. Donutilo mě to ještě jednou do větší 400 a stalo se to samé takže mám nevybrané bonusové body a nevím co s nimi možná jsem blbá já
..
Traducción automática:
