El jugador de Guyana envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. El casino nos informó que las ganancias fueron minimizadas, lo que también fue confirmado por el jugador. Por lo tanto, rechazamos la denuncia por injustificada.
Hola, estoy aquí nuevamente para presentar una queja porque hice 2 retiros, pero dicen que mi información es incorrecta. ¿Pero no puede hacer un retiro que rechazó? El tipo Chris en el chat en vivo sigue diciendo que escribí detalles incorrectos. Simplemente le pido que transfiera mi solicitud al gerente para que realice una transferencia bancaria porque mi pago fue rechazado y se negó a hacerlo.
Hola, ya he tenido un problema con este casino para mi primer retiro. También envían un correo electrónico. Su cuenta es verificada. Esta no es la primera vez que ocurre. No puedo retirar solo depósito. Solicito amablemente un reembolso a mi cuenta bancaria. mi pago. porque no puedo hacer el retiro a pesar de que mi tarjeta fue rechazada muchas veces
Solicité el retiro y lo rechazó Solicité el retiro durante enero, también lo rechazó para solucionar este problema. Hicieron una transferencia bancaria la última vez que le expliqué en el chat en vivo, pero se negó a enviar mi solicitud al gerente.
Gracias por tu respuesta, johanamajeed9. ¿Entiendo bien que el retiro del 10 de septiembre a su tarjeta de crédito también fue cancelado? ¿O todavía está marcado como pendiente en su cuenta?
Hola, hice muchos retiros durante el 10 de septiembre. Todo fue cancelado y rechazado hoy. También hice más retiros. Subí otro extracto bancario y les mostré que mis datos son correctos. Me dijeron que intentara una y otra vez. Sigo rechazando Estoy solicitando un reembolso ya que no puedo retirarlo, se cancela todo el tiempo Además, también hice un retiro a través de mi tarjeta que usé para el depósito, también fue rechazada. No tengo otra opción aquí si tanto mi banco como mi tarjeta. el retiro es rechazado. Solicito amablemente un reembolso. Mi saldo también ha aumentado.
Hola de nuevo, estoy aquí porque no estoy solucionando mi problema. El casino dijo que no pueden enviar mi pago a Guyana, pero hice muchos depósitos con éxito en el casino. No puedo usar otro método de pago porque no funciona. en mi país pido un reembolso al casino por favor porque el 1 de enero ya habían hecho un pago por mí ahora dicen que no pueden ayudar
Hola, me gustaría preguntarle personalmente a la persona a cargo... ¿POR QUÉ aceptan jugadores de Guyana cuando no pueden enviar pagos a Guyana?... ¿POR QUÉ aceptan dinero de jugadores de Guyana pero no tienen método? para devolverles su dinero? Esto es un fraude total porque se supone que debe prohibir a los jugadores de Guyana si no tiene un método para que reciban el pago de usted ... en su registro antes de registrarse en su sitio web, se supone que el condado "GUYANA" no es en sus términos y condiciones como jugadores aceptados si no puede proporcionar un pago por ellos muestra claramente que solo toma dinero de las personas pero no puede devolverlo esto es muy ridículo, no debería aceptar jugadores de Guyana si no puedo hacer la transferencia... No voy a parar hasta que reciba mi pago y ni siquiera son ganancias, es más menos que el dinero que gasto en su casino, no das nada, te lo llevas todo... ... ¡Quien lea esto tenga la amabilidad de transferirlo al jefe!
Hola, el casino dice que no pueden hacer mi reembolso, que tengo que usar Skrill y Neteller para hacer mi retiro. Envío capturas de pantalla que muestran que esos 2 métodos no aceptan residentes de Guyana. Todavía niegan que acepten personas de Guyana. esto ha ido demasiado lejos ahora realmente necesito mi pago alguien por favor responda
Muchas gracias johanamajeed9 por tu cooperación. Ahora transferiré su queja a mi colega Tomas ( tomas@casino.guru ) quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva a su entera satisfacción pronto.
Hola johanamajeed9,
Lamento escuchar acerca de su problema continuo con los retiros y el reembolso. Te ayudaré con la queja de ahora en adelante. Repasé los detalles del caso y haré todo lo posible para ayudarte. Primero, me gustaría pedirles a los representantes de Gslot Casino que se unan a la discusión para ayudarnos a resolver el problema.
casino tragamonedas,
¿Podría explicar qué opciones hay para que johanamajeed9 reciba con éxito el reembolso?
Estimado equipo de johanamajeed9 y CasinoGuru:
Nos gustaría arrojar luz sobre la situación mencionada en esta denuncia.
Inicialmente, el jugador experimentó problemas al solicitar el retiro ya que los datos de la transferencia bancaria no se ingresaron correctamente, pero con nuestra ayuda, se inició la solicitud de retiro.
Desafortunadamente, debido a la ubicación geográfica específica del país del jugador, el retiro no fue exitoso. El jugador declaró que no tenía métodos alternativos disponibles en su país, por lo que intentamos un reembolso manual, que no tuvo éxito por la misma razón que antes.
Es importante mencionar que la disponibilidad de métodos de pago no depende únicamente de nosotros, sino también de los proveedores de pago que pueden procesar la transacción al país específico.
Estábamos haciendo todo lo posible para encontrar una forma conveniente de cobrar las ganancias para el jugador. Desafortunadamente, el jugador ha optado por utilizar el dinero para la actividad de juego y, como resultado, ha gastado todos los fondos disponibles.
Esperamos haber descrito esta situación con todo detalle. Por favor, háganos saber si podemos ser de más ayuda para usted!
Saludos,
Equipo de casino Gslot
Hola a todos,
gracias por la explicación al equipo del casino Gslot.
Johanamajeed9 nos informó por correo electrónico que minimizó sus ganancias. Desafortunadamente, dado que este es el caso, no podemos ayudar a resolver el caso y tendremos que rechazarlo.
johanamajeed9,
Lamento no haber podido ayudarlo esta vez, pero no dude en comunicarse con nosotros en caso de que tenga otros problemas con los casinos en línea en el futuro.
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