Hola,
El 30 de octubre, recibí una oferta de mi gerente VIP en GunsBet para recibir un bono sin requisitos de apuesta del 25 % en un depósito de 2000 € (es decir, 500 € sin requisitos de apuesta). Mencionó que había obtenido la aprobación de la gerencia para esta oferta.
Este tipo de oferta había estado disponible antes y funcionó sin ningún problema.
El 2 de noviembre realicé un depósito de 2000 €. Cuando me puse en contacto con mi gerente VIP después, me informó que ya no trabajaba en GunsBet y que debía contactar con VIP@Gunsbet.com para recibir mi bono.
Luego, el soporte VIP de GunsBet me informó que no podían acreditarme el bono.
Espero recibir mi bono prometido sin requisitos de apuesta de €500 debido a mi depósito.
Hello,
On October 30th, I received an offer from my VIP Manager at GunsBet to receive a 25% wager-free bonus on a deposit of €2000 (so, €500 wager-free). He mentioned that he had obtained approval from management for this offer.
This kind of offer had been available before and it worked without any issues.
On November 2nd, I made a deposit of €2000. When I contacted my VIP Manager afterwards, he informed me that he no longer works at GunsBet and that I needed to contact VIP@Gunsbet.com to receive my bonus.
The GunsBet VIP Support then informed me that they could not credit me with the bonus.
I expect to receive my promised wager-free bonus of €500 due to my deposit.
Hallo,
ich habe von meinem VIP Manager bei GunsBet am 30.10 das Angebot bekommen, 25% wager free Balance auf eine Einzahlung von 2000€ zu bekommen (also 500€ wager free). Dies habe er vom Management genehmigt bekommen.
Ein solches Angebot gab es bereits vorher, dies klappte ohne Probleme.
Ich habe am 02.11. eine Einzahlung in Höhe von 2000€ vorgenommen. Als ich daraufhin meinen VIP Manager kontaktierte, sagte er mir, dass er nicht mehr bei GunsBet arbeite, und VIP@Gunsbet.com kontaktieren müsse, um meinen Bonus zu bekommen.
Mir wurde dann vom GunsBet VIP Support gesagt, dass sie mir den Bonus nicht gutschreiben können.
Ich erwarte meinen versprochenen Wager-freien Bonus von 500€ aufgrund meiner Einzahlung.
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