El jugador de los Emiratos Árabes Unidos no estaba satisfecho con la comunicación y la respuesta del casino. No pudo realizar un retiro y acusó al casino de ser fraudulento. Intentamos comunicarnos con el jugador para obtener más detalles y ampliamos el cronómetro para su respuesta. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador, no pudimos investigar más a fondo y tuvimos que rechazar la denuncia.
No tienen ninguna responsabilidad, no en comparación con otros casinos.
solo justificar con conversaciones de mierda
nunca puedes hacer un retiro
ellos estafadores
mentirosos y pronto publicaré cada captura de pantalla para que todos puedan ver qué desperdicio de dinero es jugar con ellos.
Hola enajdnelaj18,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Gunsbet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su retiro, especialmente si es su primera solicitud.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Tenga en cuenta: en Casino.Guru, nunca le solicitamos la contraseña de su cuenta de casino. Si bien podemos solicitar información, nunca buscamos acceso a su cuenta. Absténgase de compartir su contraseña con terceros. Nos comunicamos principalmente a través de hilos oficiales, ocasionalmente por correo electrónico para solicitar evidencia de respaldo o comunicación relevante.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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