PrincipalQuejasGunsBet Casino - El jugador no puede retirar ganancias del casino.

GunsBet Casino - El jugador no puede retirar ganancias del casino.

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GunsBet Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 25/04/2024 | Caso cerrado : 10/05/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 6 meses
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El jugador de los Emiratos Árabes Unidos no estaba satisfecho con la comunicación y la respuesta del casino. No pudo realizar un retiro y acusó al casino de ser fraudulento. Intentamos comunicarnos con el jugador para obtener más detalles y ampliamos el cronómetro para su respuesta. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador, no pudimos investigar más a fondo y tuvimos que rechazar la denuncia.

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Público
Público
hace 7 meses
Traducción

No tienen ninguna responsabilidad, no en comparación con otros casinos.

solo justificar con conversaciones de mierda

nunca puedes hacer un retiro

ellos estafadores

mentirosos y pronto publicaré cada captura de pantalla para que todos puedan ver qué desperdicio de dinero es jugar con ellos.

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Público
Público
hace 7 meses
Traducción

Hola enajdnelaj18,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Gunsbet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?

Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su retiro, especialmente si es su primera solicitud.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella




Tenga en cuenta: en Casino.Guru, nunca le solicitamos la contraseña de su cuenta de casino. Si bien podemos solicitar información, nunca buscamos acceso a su cuenta. Absténgase de compartir su contraseña con terceros. Nos comunicamos principalmente a través de hilos oficiales, ocasionalmente por correo electrónico para solicitar evidencia de respaldo o comunicación relevante.

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Público
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hace 6 meses
Traducción
Hola, enajdnelaj18:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 6 meses
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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