El jugador búlgaro afirmó que no podía retirar sus ganancias. Sin embargo, se aclaró que el jugador estaba jugando un juego de demostración en una base de datos de casino en línea independiente, no en un casino real. Por lo tanto, no era posible realizar depósitos ni retiros de dinero real. La queja fue rechazada porque el problema del jugador no estaba relacionado con un casino específico.
Todavía no he recibido mi dinero en la sala de juego.
Gracias por tu respuesta, Dachev. Por favor, comprenda que jugó un juego de demostración en nuestro sitio web: casino.guru. Somos una base de datos de casinos en línea independiente que actúa como mediador resolviendo las disputas de los jugadores. No somos un casino, no aceptamos depósitos ni procesamos retiros y solo ofrecemos versiones de demostración de juegos para que los jugadores los prueben gratis, por lo tanto, no puede jugar y ganar aquí. Si hay algo más en lo que pueda ayudarle, no dude en hacérmelo saber.
Gracias por entender.
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