El depósito criptográfico del jugador no llegó a su cuenta de casino.
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HappySpins Casino - El depósito del jugador no llegó.
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Importe: Ł30
HappySpins Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Hola joeblack1,
Muchas gracias por enviar una queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con HappySpins Casino. Si también tiene problemas con un casino diferente, envíe una nueva queja también, ya que podría ser un problema diferente, incluso si parece el mismo.
Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Fue este su primer depósito en el casino? ¿Se comunicó con el casino con este problema y, en caso afirmativo, qué respondieron? ¿Tiene alguna captura de pantalla o conversación con el casino que ayude en su caso?
Espero tu respuesta y espero poder ayudarte.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 2 años
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Hola Nick,
este no fue mi primer depósito. Como dije, por lo general, los depósitos criptográficos se acreditaban en minutos, pero no esta vez.
Justo ahora recibí una respuesta del casino pidiéndome que proporcione un extracto bancario/prueba de pago.
Les he enviado un recibo de transacción con todos los detalles.
Actualizaré este hilo nuevamente cuando me respondan.
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hace 2 años
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Estimado Joeblack1,
Si el casino responde, siempre es una buena señal. Manténganos informados sobre el caso o si el casino respondería de alguna manera.
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