El jugador no puede retirarse por un motivo desconocido. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
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HappySpins Casino - El jugador no puede retirarse.
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Importe: 1.000 €
HappySpins Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
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Ayer gané 1000 € y quiero retirarlos. Desafortunadamente, siempre recibo un error al pagar. El chat en vivo no está en línea y mi correo electrónico no ha sido respondido.
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola miguel,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con HappySpins Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Es esta su primera solicitud de retiro en el casino? ¿Su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo? ¿Utilizó algún bono para acumular sus ganancias actuales?
Tenga en cuenta que si aún no está verificado, no podrá retirar dinero y es posible que transcurran hasta 14 días después de la verificación exitosa para recibir el dinero.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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