PrincipalQuejasHappySpins Casino - El jugador tiene problemas con el depósito.

HappySpins Casino - El jugador tiene problemas con el depósito.

Traducción automática:

Importe: 30 €

HappySpins Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 01/03/2022 | Resuelta : 04/03/2022
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador de Noruega ha depositado dinero en su cuenta, pero parece que los fondos se han perdido. El depósito se encontró más tarde y se acreditó en la cuenta del jugador.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Depositado con BTC, hace 12 horas. Tengo más de 50 confirmaciones en la transacción, pero nada en mi cuenta. Intenté contactar a soporte sin suerte. Dicen que tienen chat en vivo de 09:00 a 20:00 hora central, pero eso no está disponible. ¡El peor casino en línea en el que he estado!

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Isak,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Alguna vez ha realizado un depósito con éxito antes?

¿Ha intentado ponerse en contacto con el casino enviando un correo electrónico? Revisé la sección ' Contáctenos ' y encontré esta dirección de correo electrónico support@happyspins.com .

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Cristina

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Primera vez que deposita en happyspins. Intenté contactar a soporte sin suerte muchas veces. Después de algunas búsquedas en línea, puedo ver que no soy el primero en tener este problema con happyspins.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Gracias por tu respuesta, Isak. ¿Podría por favor enviarme el recibo del depósito? Además, envíeme su historial de depósito/cajero del casino. Puede enviar todo a mi dirección de correo electrónico ( kristina.s@casino.guru ) o publicarlo aquí. Gracias de antemano.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola, finalmente llegué los fondos a mi cuenta. Recibí un correo electrónico de soporte hoy, dicen que el depósito se atascó en el «sistema». No elegiría este casino si desea jugar el mismo día que deposita. 2/6 de calificación si me preguntas.


Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estupendas noticias, Isak. Como el depósito se ha acreditado con éxito, ahora cerraremos esta queja como "resuelta" en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias