Un jugador de Grecia informó que después de ganar 33 euros y recibir giros gratis en Hell Spin, sus ganancias potenciales de 300 euros se redujeron a sólo 49 euros. La denuncia fue rechazada porque el jugador dejó de responder.
Quiero denunciar una estafa para usted. En hell spin gané 33 euros y me dieron giros gratis. Esperé el importe total hasta 1200 euros, que era el ratio. Y estaba ganando 300 euros y solo me dieron 49 euros.
Estimado Peris1800,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con HellSpin Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría dar más detalles? Estaré esperando pacientemente su respuesta.
Atentamente,
Mella
por supuesto. hell spin me explicó los giros gratis y gané 33, seguí ganando alrededor de 500 euros hasta que hice el x40 que establece el casino. En ese momento estaba ganando 300 euros. y el resultado fue que sólo me aparecieron 49 euros de las ganancias.
Estimado Peris1800,
Como utilizó un bono sin depósito, el casino siguió sus términos en consecuencia: https://hellspin.com/rules/bonuses
Según nuestra descripción, recibió el monto total para el que era elegible.
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