El jugador del Reino Unido ha estado intentando retirar £2386 desde el 25 de septiembre de 2024 y sigue recibiendo garantías de que los fondos se procesarán pronto. A pesar de estos retrasos, el casino ha cerrado su cuenta desde entonces.
He estado intentando retirar desde el 25 de septiembre de 2024 la cantidad de £2386.
Me siguen diciendo que lo recibiré pronto y que espero un correo electrónico; el plazo es de 48 horas. En el sitio web dice que hasta 48 horas. Desde entonces, cerraron mi cuenta.
Estimado Bouch-1308,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Cristina
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