PrincipalQuejasHITLOTO Casino - Dificultades de retirada.

HITLOTO Casino - Dificultades de retirada.

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Puntos negros: 100

Importe: 500 ₴

HITLOTO Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 29/12/2019 | No resuelta : 21/01/2020
No resuelta Nuestro veredicto

Sin reacción, regulador pasivo

NO RESUELTA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

Юрий, un jugador de Ucrania, solicitó un retiro del casino, pero el soporte del casino no respondió.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

No retiran dinero, no hay respuesta a los correos electrónicos, el soporte en línea no sabe nada. No hay contactos reales a los que pueda llamar o escribir.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola Юрий

Muchas gracias por enviar su queja. Lamentamos saber cómo ha sido tratado por el casino . ¿Ha revisado su carpeta de correo no deseado? Es posible que el casino le haya enviado un correo electrónico especificando el problema. ¿Podría verificarlo e informarnos sobre el resultado, por favor?

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

El resultado no ha cambiado, ¿puedo volver a cargar la página o encender la computadora, o qué pregunta estúpida me harás?

Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Gracias. Ahora intentaremos ponernos en contacto con el casino.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Como no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, nos vemos obligados a cerrar la queja como "no resuelta".

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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