Querían todo tipo de documentos cuando hice el retiro por transferencia el 11/02/23. Sin embargo, recibí el extracto bancario el lunes 11/06/23, antes de poder enviarlo cancelaron el retiro. Luego hice uno nuevo el 11/06/23 y nuevamente me solicitaron una nueva ronda de documentos. Esta vez todo quedó en silencio. Recibí un correo electrónico de que se recibieron todos los documentos, pero ayer el retiro aún estaba pendiente y ya no responden a mis correos electrónicos.
Usé 1.000 euros míos y originalmente gané 3.800, que transfirí a 13.000 debido a las tragamonedas del casino. Debido a que me sentí desesperado y no me di cuenta de que era un plan de estafa, lo perdí todo. ¿Es posible detener un retiro después de 48 horas? Parece ilógico después de enviar todos los documentos requeridos. Sentí lo mismo la primera vez cuando solo querían una identificación y una foto cerca de mi cara, no un extracto bancario, lo cual esperé durante más de 3 semanas. Ahora parece que me ignoran nuevamente después de recibir todos los documentos. No hay confirmación alguna.
Leí en alguna parte que puedo cancelar el dinero del depósito pidiéndole a mi banco que lo cancele. ¿Es eso cierto para el depósito de 1000 euros? En la mayoría de los casos, en otras plataformas, los retiros después de 24-48 horas no son posibles debido al proceso de transferencia. Sin embargo, en esta situación, es confuso ya que afirmaron revisar el extracto bancario en sólo 2 o 3 horas.
They wanted all types of documents when I made the transfer withdrawal on 02/11/23. However, I received the bank statement on Monday, the 6/11/23, before I could send it they canceled the withdrawal. Then I made a new one on 6/11/23, and again, they requested a new round of documents. This time, everything went quiet. I received an email that all documents are received, but the withdrawal was still pending yesterday, and they are not responding to my emails anymore.
I used 1000 euros of mine and originally won 3800, which I transferred to 13,000 because of casino slots. Due to feeling hopeless and not realizing it was a scam scheme, I lost it all. Is it possible to stop a withdrawal after 48 hours? It seems illogical after sending all required documents. I felt the same way the first time when they only wanted an ID and a photo close to my face, not a bank statement, which I waited for over 3 weeks. Now, they seem to be ignoring me again after receiving all the documents. No confirmation whatsoever.
I read somewhere that I can cancel the deposit money by asking my bank to cancel it. Is that true for the 1000 euros deposit? In most cases, on other platforms, withdrawals after 24-48 hours are not possible due to the transfer process. However, in this situation, it's confusing as they claimed to review the bank statement in just 2-3 hours.
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