La cuenta del jugador está cerrada debido a la verificación. La denuncia se cerró como rechazada a petición del jugador.
He estado jugando en este casino y perdiendo durante años, luego finalmente obtuve una victoria y procesé el retiro de documentos cargados, etc., luego hoy voy a iniciar sesión en mi cuenta y el sitio del casino dice bloqueado y no puedo acceder al casino.
Hola Jessica,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento escuchar su problema con Slots of Vegas Casino.
Antes de que intentemos ponernos en contacto con el casino, permítame hacerle algunas preguntas más para aclarar el caso tanto como sea posible.
¿Podría especificar cuánto tiempo lleva cerrada su cuenta? ¿Usó algún depósito o bono sin depósito para ganar sus ganancias? ¿El casino te dio alguna explicación?
Definitivamente recomendaría esperar, ya que es muy común que el casino cierre la cuenta del jugador mientras el proceso de verificación está en curso.
También envíe cualquier prueba o comunicación relevante con el casino a nikolas.b@casino.guru
Espero su respuesta y espero poder ayudarlo.
Saludos,
Mella
Casino.guru
Querida Jessica,
No hemos tenido noticias tuyas en un tiempo. Tenga en cuenta que si no recibimos ninguna respuesta en los próximos 7 días, la queja será rechazada.
Hola, Nick, está bien, me rindo, pero aconsejo a todos que no se acerquen a este casino poco fiable.
Querida Jessica,
Lamento saber que su experiencia con el casino es negativa. Ahora cerraremos la queja en función de su última publicación. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún otro problema en el futuro, con gusto trataremos de ayudarlo.
Atentamente,
Mella
Casino.guru