El 7 de noviembre, completé mi apuesta con el bono, deposité $65 y obtuve $65 en bono, luego de completarlo logré ganar 10,900 cuando fui a retirar, me pidieron documentos, todos los documentos se cargaron y verificaron, luego recibí un correo electrónico que decía que Necesito esperar de 3 a 14 días para que el proveedor verifique el juego, esperé el monto y todo estuvo bien, el sitio afirma que podemos realizar transacciones de hasta $ 400 3 veces al día. ¡Recibo otro correo electrónico diciendo que solo procesarán 1 transacción de $400 cada tres días! Intento hablar con atención al cliente por chat y SIEMPRE repiten lo mismo como si estuviera hablando con un bot. Envié un correo electrónico al soporte y ellos también siempre responden lo mismo. Logré completar un retiro de $ 400 y hoy inicio sesión en mi cuenta y las transacciones pendientes restantes se cancelaron. Entré al chat para preguntar por qué y me dijeron que el sistema los rechaza automáticamente. ¿¿¿Qué demonios??? ¿Cómo se supone que voy a retirar si SIEMPRE CANCELAN? No puedo mandar a hablar con alguien real y parece que están haciendo todo lo que está en sus manos para NO pagarme, esto es increíblemente injusto y no entiendo por qué me están haciendo esto. Están intentando deliberadamente hacerme imposible obtener mis ganancias.
On nov meet 7 I complete my wagering with the bonus, I deposit $65 and got $65 in bonus, after completion I managed to win 10,900 when I went to withdrawl they ask for documents, all documents uploaded and verified then I get an email stating I need to wait 3-14 days for provider to check game play, I wait the amount and everything was fine, the site claims we can do up to $400 transactions 3x a day. I get another email saying they will only process 1 $400 transaction every three days!! I try to speak to customer service in chat and they ALWAYS repeat the same thing as if I am talking to a bot! I email support and they too always reply the same thing, I’ve managed to get one $400 withdrawl completed and today I log into my account and the remaining pending transactions have been canceled! I went into chat to ask why and they said the system automatically rejects them?!?!? What the hell??? How am I supposed to withdraw if they ALWAYS CANCEL? I can’t send to speak to someone real and it seems like they are doing everything in their power to NOT pay me, this is incredibly unfair and I don’t understand why they are doing this to me. They are deliberately trying to make it impossible for me to get my winnings
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