Ienabet Casino - Falta el depósito del jugador y el soporte no responde.

Deposité BTC el 28 de diciembre, pero no se refleja en mi saldo. No hay nadie en el chat de soporte. Busqué mucho en el sitio, pero no puedo encontrar su información de contacto. ¡Caí en la trampa aquí también! Ah, por supuesto, no he tenido noticias de ellos en absoluto. Tal vez, pero creo que su estrategia es ganar tanto como puedan, que les presenten y luego irse. Creo que las personas como yo, que somos débiles en información, recolectamos todo el dinero que podemos depositar.

Estimado mmgg33441,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Ienabet Casino.

Revisé el sitio web y encontré la siguiente dirección de correo electrónico de contacto en los términos y condiciones del casino: support@IENABET.com

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

• ¿La función de chat en vivo no está disponible para usted?
• ¿Pudo comunicarse con el casino por correo electrónico con respecto al problema?
• ¿Podrías compartir una captura de pantalla de la confirmación de la transacción y el hash de la transacción?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Tomás

Debido al aumento del volumen de quejas durante esta época del año, le solicitamos que tenga paciencia mientras esperamos nuestras respuestas. Nuestro objetivo es publicar cada queja dentro de las 48 horas posteriores a su envío, pero nos reservamos hasta 7 días para responder a los comentarios posteriores. Además, tenga en cuenta que puede llevar un poco más de tiempo que su queja sea asignada a un solucionador, ya que actualmente estamos gestionando más de 900 quejas.

Agradecemos enormemente su comprensión. Le deseamos unas felices fiestas y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.