El jugador de Bulgaria lleva un mes esperando su baja. Esta queja se resolvió con éxito.
Tengo registro en este casino por 1 año y cada vez debo esperar 1-2-3 semanas para retiros, pero esta vez espero más de 1 mes ... puse solicitud de retiro el 27.05 y todavía no envían mi dinero ... Estoy verificado y tengo muchos retiros antes de esto.
Estimado LinkinPark,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Qué método para retirar sus ganancias ha optado? ¿Ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo?
¿Ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este problema? Por favor, envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru . Alternativamente, puede publicarlo aquí.
Muchas gracias por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
Gracias a ambos por su cooperación. LinkinPark, ¿entiendo correctamente que ya ha recibido su retiro? ¿Podemos dar por resuelta esta reclamación?
Gracias por su confirmación, LinkinPark. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.