Hice un depósito en el sitio usando criptomonedas, pero no aparece en mi saldo. Al principio, insistieron en que lo envié a la dirección incorrecta, aunque el hash muestra que se envió correctamente y llegó exitosamente. Luego, afirmaron que la dirección de la billetera en mi cuenta personal era incorrecta. Sus respuestas son muy vagas. Al final me dijeron que me devolverían el dinero en un plazo de 60 días, con una comisión de 10 EUR, lo cual me parece improbable. La transacción es visible, pero siguen insistiendo en que no han recibido los fondos.
I made a deposit on the site using cryptocurrency, but it hasn't appeared in my balance. At first, they insisted that I sent it to the wrong address, although the hash shows it was sent correctly and successfully arrived. Then, they claimed that the wallet address in my personal account was incorrect. Their responses are very vague. In the end, they said they would refund my money within 60 days, with a 10 EUR fee, which I find improbable. The transaction is visible, but they keep insisting they haven't received the funds.
Отправил депозит на сайте в криптовалюте. не появился на балансе. Сначала твердили что не туда отправил, хотя по hash все отправлено и благополучно дошло. потом твердили что оказывается у меня в личном кабинете указан не их кошелек. Отвечают общими словами. По итогу отписались тем что мы вернем вам средства в течении 60 дней с комиссией в 10eur, что тоже маловероятно. Передвижение денег видно, но твердят что их нет
Traducción automática: