El jugador de Canadá había jugado usando un bono de giros gratis, ganó una pequeña cantidad inicialmente y luego ganó un premio mayor de $6000 después de un retiro inverso. Sin embargo, el casino se negó a pagar más de $100, el supuesto retiro máximo, a pesar de que el jugador ya no jugaba con dinero de bonificación. La jugadora impugnó esto, argumentando que el premio mayor lo ganó con su propio dinero, no con fondos de bonificación. Habíamos aclarado que, dado que la jugadora había revertido su retiro inicial de $680, el límite de $100 para ganancias de giros gratis nunca se había aplicado y posteriormente se aplicó a sus ganancias del premio mayor. El jugador no respondió a mayores comunicaciones, por lo que la denuncia fue rechazada.
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