La jugadora de Canadá había perdido más de $3000 en su cuenta del casino debido a las apuestas frecuentes, lo que había estado afectando su salud mental. A pesar de haber establecido un límite de depósito de $50 por semana, había podido excederlo cuando tenía fondos adicionales. Habíamos extendido el plazo de queja por 7 días para que el jugador respondiera, pero desafortunadamente, el jugador no se comunicó más. Como resultado, no pudimos continuar con la investigación y tuvimos que rechazar la denuncia.