El jugador de Australia lleva siete semanas esperando un retiro del casino y no ha recibido ninguna comunicación a pesar de varios intentos de contactar con ellos. La denuncia fue rechazada porque el jugador dejó de responder.
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JackpotVilla Casino - El jugador experimenta un retraso prolongado en el retiro.
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Importe: A$200
JackpotVilla Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.0
JackpotVilla Casino has a Safety Index of 3, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 9 meses
Traducción
Público
Público
hace 1 año
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Solicité un retiro de este sitio hace casi dos meses, el 19/7; desde entonces no he tenido noticias suyas y no responden mensajes ni correos electrónicos.
Supongo que son estafadores y espero que esta queja impida que alguien más juegue allí en el futuro.
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Público
Público
hace 1 año
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Hola dwpacker64,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con JackpotVilla Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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