El jugador de Australia solicitó un retiro antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, sus ganancias aún no se han recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Retiró $ 7500 hace más de 72 horas, se le dijo un máximo de 24 horas. El retiro aún está pendiente con la opción de cancelar el retiro aún allí.
la cuenta ha sido verificada con éxito, todos los documentos aprobados. Nunca un casino se tomó tanto tiempo para aprobar un retiro, sigo recibiendo la misma respuesta cuando pregunto "por favor, espere un poco más".
Estimada Ellisejaedah11,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Cristina
Casino.Gurú
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