Martin has joined Casino Guru’s team of casino analysts. During his typical workday, he is responsible for ensuring that our database of casinos has only the latest information and that any data that is no longer up to date is replaced with new input as soon as possible. Martin has tried several pos...
Información generalSeguridad e imparcialidadJuegosBonosPagosServicio de atención al clienteReseñas de usuariosOpinión
Martin P.
Autor
Martin Pecka
Casino Analyst
Martin has joined Casino Guru’s team of casino analysts. During his typical workday, he is responsible for ensuring that our database of casinos has only the latest information and that any data that is no longer up to date is replaced with new input as soon as possible. Martin has tried several pos...
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países
Capturas de pantalla de casino
Reseña de Jettbet Casino
Durante el proceso de evaluación de Jettbet Casino, nuestro equipo de expertos independientes ha valorado los aspectos positivos y negativos, siguiendo nuestra metodología de reseña de casinos. Para determinar si este casino es seguro y legítimo, o si se trata de un sitio perjudicial para los jugadores, nuestros expertos han analizado las Condiciones Generales para asegurarse de que sean justas, las licencias, el servicio de atención al cliente, los límites, las quejas de las jugadores y otros factores importantes.
A partir de estos hallazgos, hemos determinado el índice de seguridad del casino, una representación numérica de la seguridad y honradez de los casinos online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, mayor será la garantía que tendrás de que podrás cobrar las ganancias sin problemas. Jettbet Casino tiene un índice de seguridad muy bajo, de 0.9 . Este valor supone que presenta muchas deficiencias en lo que respecta a juego justo y seguro. Sigue leyendo nuestra reseña de Jettbet Casino para conocer todos los detalles de este casino. De este modo, podrás tomar una decisión informada y decidir si es el adecuado o no para ti.
Índice de seguridad: honradez y seguridad de Jettbet Casino
Para determinar el índice de seguridad de un casino, usamos una fórmula muy detallada que tiene en cuenta diversos factores recopilados y analizados durante el proceso de reseña. Se tienen en cuenta las condiciones de uso del casino, las reclamaciones de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y más datos.
En nuestro proceso de reseña de Jettbet Casino, hemos leído y analizado en profundidad las Condiciones de Uso de Jettbet Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no eran favorables para los intereses del jugador. Teniendo en cuenta nuestros hallazgos, creemos que las condiciones generales son injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse contra los jugadores para justificar que no se les paguen las ganancias. Hemos encontrado una serie de problemas graves relacionados con las condiciones de uso y el juego seguro de este casino, por lo que te recomendamos que busques un casino con unas condiciones de uso más justas o que, cuando menos, procedas con cautela.
Según nuestros cálculos y la información que hemos recopilado, consideramos que Jettbet Casino es un casino online de tamaño medio. Tiene un número muy elevado de pagos retenidos en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño. Tenemos en cuenta la correlación entre el tamaño del casino y las reclamaciones de los jugadores porque somos conscientes de que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen más jugadores.
No hemos encontrado Jettbet Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. Las listas negras de casinos, como nuestra lista negra de Casino Guru, pueden darnos pistas sobre un comportamiento incorrecto por parte de un casino. Por ello te recomendamos que tengas en cuenta estas listas cuando elijas un casino para jugar.
Si tenemos en cuenta todos los factores de nuestra reseña, Jettbet Casino ha obtenido un índice de seguridad de 0.9, que consideramos un valor muy bajo. Aconsejamos muy seriamente a todos los jugadores que eviten este casino y busquen alternativas con un índice de seguridad más alto.
Nota: según hemos podido constatar, Jettbet Casino está vinculado con 3 casinos online más. Como conocemos el vínculo que existe entre estos casinos, también tenemos en cuenta las características de los demás casinos del grupo al calcular el índice de seguridad de Jettbet Casino. Han tenido un efecto negativo.
Condiciones de uso de Jettbet Casino
Al reseñar casinos online, analizamos sus Condiciones de uso para comprobar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos cláusulas que consideramos abusivas o potencialmente predatorias. Estas reglas pueden utilizarse como justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinados escenarios.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Jettbet Casino son injustas.
Nota: si quieres conocer nuestra opinión sobre las Condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Jettbet Casino
Nuestro sistema de evaluación de los casinos concede una gran importancia a las quejas de los jugadores, que nos proporcionan una visión global de los problemas que han padecido los casinos y el modo en que estos los han abordado. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que hemos recopilado en otros sitios web.
Actualmente tenemos 0 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 12 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 14.740 puntos negros en total, de los cuales 14.740 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y valoración de Jettbet Casino
En Casino Guru, los jugadores pueden evaluar y reseñar casinos online para expresar sus ideas, comentarios y experiencias. Teniendo en cuenta esta información, calculamos la valoración de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde «horrible» hasta «excelente».
Jettbet Casino ha obtenido una puntuación media en las opiniones de los usuarios, calculada a partir de las 6 reseñas de usuarios que constan en nuestra base de datos. Si deseas profundizar, puedes leer las reseñas en la sección 'Reseñas de usuario' de esta página.
Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen siempre la calidad de los casinos, ya que algunos pueden intentar publicar reseñas falsas con el fin de mejorar su puntuación de valoración de los usuarios. Asimismo, también puede haber jugadores insatisfechos que escriban varias reseñas negativas para perjudicar la reputación del casino. Nos esforzamos para hacer una criba y conseguir una puntuación imparcial de las opiniones de los usuarios. No obstante, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores al calcular el índice de seguridad.
Jettbet Casino: información y licencias
Jettbet Casino es propiedad de Fortuna Games N.V. y tiene unos ingresos anuales estimaos superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de uno de los casinos online más pequeños según nuestra clasificación.
Jettbet Casino tiene una licencia de juego de Curaçao concedida por Curaçao Gaming Authority.
Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia
Muchos casinos online imponen límites sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar. Algunos casinos aplican unos límites de ganancias y de retiradas que pueden ser bastante restrictivos, pero, por lo general, suelen ser tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Por eso siempre tenemos en cuenta estos factores a la hora de evaluar un casino. Toda la información relacionada con los límites de retirada y de ganancia del casino aparece en la tabla que mostramos a continuación.
Límites de reintegro
Límites de premio
500 EUR al día
Límite de ganancias netas diarias: 100.000 EUR
3.500 EUR semanales
¡El límite de ganancias también se aplica a los botes progresivos!
15.000 EUR al mes
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles
Como parte de nuestro proceso de reseñas, nuestro equipo de expertos recaba datos relacionados con las opciones del servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece Jettbet Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
Español
Portugués
Alemán
Finlandés
Italiano
Danés
Francés
Noruego
Húngaro
Polaco
Durante la fase de análisis, siempre nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y analizamos sus respuestas para valorar el nivel de profesionalidad. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en Jettbet Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. A juzgar por las respuestas recibidas, consideramos que el servicio de atención al jugador de Jettbet Casino es correcto.
Tragaperras y juegos de casino disponibles en Jettbet Casino.
En Jettbet Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece títulos de 73 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Play'n GO, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Leander Games, 1X2 Gaming, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Booongo (BNG), Relax Gaming, Betgames, Turbo Games, Platipus, Concept Gaming, Wizard games, Lucky Streak, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, Aviatrix, Spribe, Kiron Interactive, Golden Race, BeeFee, Betsolutions, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Amusnet, Salsa Technology, VoltEnt, Leap Gaming, Gamebeat, Live Games, Octoplay, Fugaso, Stakelogic, Gamzix, 1spin4win, Betradar, Popiplay, Creed Roomz, InOut, Barbara Bang, SimplePlay, Hacksaw Gaming, Netgame, XPG (xprogaming), Asia Gaming, Ka Gaming.
Códigos y ofertas de bonos de Jettbet Casino
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
En estos momentos, nuestra base de datos tiene 5 bonos de Jettbet Casino, incluidos:
20 spins gratis en The Captain's Quest
100% hasta 1.000 € y 75 spins extra
50% hasta 1.000 € y 50 spins extra
100% hasta 1.000 € y 100 spins extra
200% hasta 1.000 € y 120 spins extra
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Fortuna Games N.V.
Operador
Fortuna Games N.V.
Establecido
2024
Ingresos anuales estimados
< 1.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Jettbet Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino pequeñoGrupo mediano
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
No todos los casinos operan de manera individual. Muchos forman parte de un grupo más grande. En tal caso, también tenemos en cuenta los casinos que tienen relación en nuestro índice de seguridad. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. También hemos tenido en cuenta 181 quejas de casinos relacionados.
Listas negras
None
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Negativo
Límite de ganancia bajo: 100.000 € / día (ganancia neta)
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Importante:
El casino puede confiscar el dinero de las cuentas inactivas
Este casino deduce todo el saldo (o aplica una comisión muy elevada) a las cuentas que permanecen inactivas un período de tiempo determinado (entre 6 y 12 meses).
Importante:
Límite de ganancia de 100.000 € al día
Este casino tiene una regla que limita las ganancias. No podrás ganar más de 100.000 € al día.
Términos y condiciones injustas
El casino anula los saldos de las cuentas de juego después de menos de un año de inactividad.
El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
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Juegos
Juegos
Consulta la selección de juegos disponible en Jettbet Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.
Tipos de juego
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 14
No disponible: 1
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 8
No disponible: 0
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck
Juegos auténticos
Se ha comprobado una selección de juegos de diversos proveedores y NO se han encontrado juegos falsos.
Consulta todos los bonos que ofrece Jettbet Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Métodos de pago
Pagos
Consulta los métodos de pago que acepta Jettbet Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.
Métodos de pago
Mostrar todos
(24)
Métodos de pago (24)
Límites de transacción
Límites de reintegro
15.000 €
por mes
3.500 €
a la semana
500 €
al día
Límites de ganancia
100.000 €
Neto diario
Se aplican a las ganancias de bote progresivo
Monedas
Tradicional
Monedas fiat aceptadas.
EURAUDBRLCADCHFHUFNOKNZDPLN
Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
11 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésItaliano
6 más
Todos los idiomas (11)
Español
Inglés
Alemán
Francés
Italiano
Danés
Finlandés
Húngaro
Noruego
Polaco
Portugués
Chat en vivo
Disponible en
1 idioma
Inglés
Todos los idiomas (1)
Inglés
Atención al cliente:
Disponible en
1 idioma
Inglés
Todos los idiomas (1)
Inglés
Valoración del chat en vivo
Regular
Tiempo medio de respuesta: 10m
Basada en 3 pruebas
Fecha y tester
Tiempo de respuesta
Valoración
02/07/2026
Martin P.
10m
Regular
07/04/2025
Martina B.
No se ha medido
Buena
03/07/2024
Dominika L.
No se ha medido
Regular
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Jettbet Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Jettbet Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
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Casino Guru
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• hace 9 meses
Es una locura lo que este casino les hace a sus jugadores. No he contactado a supuestos asesores/gerentes VIP en varios días hábiles, a pesar de tener un nivel VIP. El chat en vivo no sirve para nada más que escribir estupideces demostrables, culpar a otros y evitar todo. Es una pena que los jugadores sigan registrándose allí. Así que ten cuidado y busca otros casinos con mejores calificaciones.
It's insane what this casino does to its players. Alleged VIP advisors/managers haven't been contacted for several business days, even though I have a VIP level. Live chat can't do anything except write demonstrably stupid things, shift the blame onto others, and avoid everything. It's sad that players are still signing up there. So be careful, find other casinos that actually have better ratings.
Wahnsinn, was dieses Casino mit den Spielern abzieht. ANGEBLICHE VIP Berater/ Manager sind über mehrere Arbeitstage hinweg nicht erreicht, obwohl ich ein VIP Level habe. Der Live Chat kann nichts machen, außer nachweißlich dummes Zeug schreiben, die Verantwortung auf andere schieben und sich aus allen herausnehmen. Traurig, dass sich dort immer noch Spieler anmelden. Also Obacht, sucht euch andere Casinos, die wirklich besser bewertet sind.
El peor servicio que he tenido. El gerente VIP no estuvo disponible durante días.
Worst service ever. VIP manager unavailable for days.
Schlechtester Service überhaupt. VIP Manager tagelang nicht erreichbar.
• hace 10 meses
El fraude es un robo. Este casino no quiere pagar. Empecé a usarlo y a veces perdía, algo normal, así son las apuestas. Pero empecé a tener una buena racha cuando empecé a obtener ganancias. Procedí a retirar dinero, que pasó más de 4 días y nada hasta que me notificaron que mi cuenta había sido cerrada por violar las reglas sin pruebas. Solo camuflan las cosas para quedarse con el dinero jugado. Solo quieren quedarse con tu dinero, pero cuando ganas, les perjudica pagar. No lo recomiendo, perderás tu tiempo y dinero.
Fraud is a robbery, this casino doesn't want to pay, I started using this casino and I lost sometimes, something normal, that's what gambling is all about, but I started having a good streak when I started to make a profit, I proceeded to make a withdrawal, which more than 4 days passed and nothing until they notified me that my account had been closed for violating the rules without proof, they only camouflage things so they can keep the money played, they only want to keep your money but when you win it hurts them to pay. I do not recommend it, you will waste your time and money
El fraude es robo en este casino.
Fraud is theft in this casino
Jettbet Casino
Hola edilsonramos,
Gracias por compartir su experiencia. Entendemos sus inquietudes y queremos enfatizar que todas las restricciones de cuenta se aplican únicamente tras una revisión minuciosa, de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones. Estas medidas son cruciales para garantizar la imparcialidad e integridad de todos los usuarios de la plataforma.
Atentamente, Casino JettBet
Hi edilsonramos,
Thank you for sharing your experience. We understand your concerns and would like to emphasize that all account restrictions are only applied after a careful review, in-line with our Terms & Conditions. These measures are crucial to ensure fairness and integrity for all platform users.
Best regards, JettBet Casino
• hace 12 meses
Recibí un correo electrónico de bienvenida y una oferta. Nunca me registré en este sitio. No sé de dónde obtienen los datos. No es posible cancelar la suscripción. Tenga cuidado, este es un sitio web de casino fraudulento.
I received an email with a welcome message and an offer. I never registered on this site. I don't know where they get the data from. Unsubscribe is not possible. Beware, this is a fraudulent casino website.
Ich bekam eine Mail mit einem Willkommen und einem Angebot. Ich habe mich auf dieser Seite nie angemeldet. Woher die die Daten nehmen ist mir unbekannt. Eine Abbestellung ist nicht möglich. Achtung, betrügerische Casino-Webseite.
Nada
Nothing
Nichts
Utiliza direcciones de correo electrónico no solicitadas
Uses unsolicited email address
Benutzt unaufgefordert E-Mail Adresse
No es posible darse de baja del acoso
Unsubscribing from harassment not possible
Abmeldung der Belästigung nicht möglich
Jettbet Casino
Hola Berthie02,
Gracias por compartir su inquietud. Nuestros correos electrónicos de bienvenida están dirigidos únicamente a quienes se registran en nuestro sitio web. Si recibió uno sin haberse registrado, generalmente significa que alguien pudo haber ingresado su dirección de correo electrónico por error durante el registro. No compramos ni recopilamos direcciones de terceros, y puede estar seguro de que sus datos no se compartirán.
Atentamente, Casino JettBet
Hi Berthie02,
Thank you for sharing your concern. Our welcome emails are only intended for individuals who register on our website. If you received one without ever signing up, it usually means that someone may have entered your email address by mistake during registration. We do not purchase or collect addresses from outside sources, and you can be sure that your data is not being shared further.
Best regards, JettBet Casino
• hace 1 año
La administración cerró mi cuenta y me quitaron el monto que tenía en ella, aproximadamente 2750 euros. No me dieron ninguna razón para el cierre. El chat en vivo me dijo que escribiera un correo electrónico al servicio de asistencia. Lamentablemente, no me respondieron. Durante mucho tiempo, todo estuvo bien. Los retiros se realizaron sin problemas.
My account was closed by the administration. The amount I had on it, about 2750 euros, was taken away. No reason was given for the closure. Live chat told me to write an email to support. Unfortunately, they do not reply. For a long time, everything was fine. Withdrawals went through without a problem.
Jettbet Casino
Hola Azael,
Lamentamos tu experiencia. Ten en cuenta que todas las acciones relacionadas con tu cuenta se realizan de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, que recomendamos a todos los usuarios revisar para garantizar una experiencia de juego fluida y justa.
Atentamente, Casino JettBet
Hi Azael,
We’re sorry to hear about your experience. Please note that all account actions are taken in accordance with our Terms and Conditions, which we encourage all users to review to ensure a smooth and fair gaming experience.
Best regards, JettBet Casino
• hace 1 año
Es una estafa total. Es la primera vez que veo algo tan escandaloso. Al registrarme, ingresé un código de promoción y el servicio de soporte me dice que no. Está bien, puedo vivir con eso. Pero cuando decidí cerrar mi cuenta, comencé: "Tómese su tiempo para tomar esta decisión. ¡Nuestro casino tiene una gran cantidad de bonos de depósito, así como excelentes bonos por la actividad y los logros de los jugadores!"
¿En serio? Solo después de informar que están obligados a cerrar la cuenta si lo solicitan, me enviaron a escribir cartas al correo. support@jettbet.com y que - silencio
Después de esto, ni siquiera estoy seguro de sus límites de retiro.
UPD: finalmente cerraron mi cuenta después de que les recordé por tercera vez que no estoy obligado a informar por qué decidí cerrar la cuenta y que mi solicitud debe procesarse de inmediato.
Its total scam. Its a first time i see such outrageous. When registering I entered a promo code and the support service says no - okay, I can live with that. But when I decided to close my account it started - "Please take your time with this decision. Our casino has a large number of deposit bonuses, as well as excellent bonuses for player activity and achievements!"
Seriously? Only after I reported that they are obliged to close the account upon request - I was sent to write letters to the mail support@jettbet.com and what - silence
After this I'm not even sure about their withdrawal limits.
UPD - they finally closed my account after I reminded them for the 3rd time that I am not obliged to inform why I decided to close the account and that my request should be processed immediately.
Jettbet Casino
Hola Wojciechowski,
Gracias por compartir sus comentarios. Nos esforzamos por gestionar todos los asuntos de su cuenta de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos establecidos. Animamos a todos los usuarios a familiarizarse con nuestros Términos y Condiciones para garantizar la claridad de nuestros procesos.
Atentamente, Casino JettBet
Hi Wojciechowski,
Thank you for sharing your feedback. We strive to handle all account matters in line with our established policies and procedures. We encourage all users to familiarize themselves with our Terms and Conditions to ensure clarity regarding our processes.
Best regards, JettBet Casino
• hace 1 año
Este casino se niega a cerrar mi cuenta. Envié más de 3 correos electrónicos y el chat no responde. Tenga cuidado con este sitio.
this casino refuse to close my account i have send over 3 mail and chat is not respond too beware from this site very bad
muchos juegos
many games
negarse a cerrar la cuenta
refuse to close account
Jettbet Casino
Hola mdarowiche1978,
Gracias por tus comentarios. Nos comprometemos a ofrecer un entorno de juego justo y responsable, y todas las acciones de tu cuenta se gestionan de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión.
Atentamente, Casino JettBet
Hi mdarowiche1978,
Thank you for your feedback. We are committed to providing a fair and responsible gaming environment, and all account actions are managed in line with our Terms and Conditions. We appreciate you taking the time to share your thoughts.
Best regards, JettBet Casino
Opinión
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