Reseña de CasinoJoy

En esta reseña de CasinoJoy, nuestro equipo de analistas imparciales de casinos ha analizado detenidamente los aspectos positivos y negativos, siguiendo los criterios establecidos en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo de expertos ha tenido en cuenta que las Condiciones Generales sean justas, las licencias válidas, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites y otros aspectos importantes para determinar si se trata de un casino seguro y legal, una estafa o una opción a medio camino entre ambas.

Nuestro índice de seguridad del casino, calculado a partir de una serie de factores examinados, evalúa la seguridad y las garantías de juego justo de los casinos online. Un mayor índice de seguridad suele estar relacionado con una mayor probabilidad de disfrutar de una experiencia de juego positiva, que debería permitirte retirar las ganancias sin problemas. CasinoJoy tiene un índice de seguridad muy bajo, de 1.8, lo que significa que ha obtenido una clasificación muy baja en lo que respecta a seguridad y juego seguro, según nuestra metodología. Sigue leyendo nuestra reseña de CasinoJoy para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es un buena opción para ti.

¿Es CasinoJoy un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad

Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta diversos tipos de información que hemos recabado y evaluado en nuestra reseña. Ello incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y muchos otros.

En nuestro proceso de reseña de CasinoJoy, hemos examinado y analizado pormenorizadamente las Condiciones de Uso de CasinoJoy. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustaban y, en general, consideramos que las Condiciones de Uso son algo injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse contra los jugadores, como justificación para no pagarles las ganancias. Creemos que debes tener en cuenta nuestras averiguaciones y que procedas con cautela si decides jugar en este casino.

De acuerdo con nuestros cálculos y la información recopilada, consideramos que CasinoJoy es un casino online pequeño. Este casino tiene un número muy elevado de pagos denegados en las quejas de los jugadores en relación con su tamaño. Tenemos en cuenta la relación entre el tamaño del casino y el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas debido al elevado número de jugadores que tienen.

Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye CasinoJoy. La inclusión de un casino en listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser un indicio de que no ha tratado bien a sus clientes. Te aconsejamos que lo tengas en cuenta cuando escojas un casino.

En resumen, cuando combinamos todos los factores analizados para realizar nuestra reseña, CasinoJoy ha obtenido un índice de seguridad muy bajo, de 1.8. Recomendamos muy seriamente a los jugadores que eviten este casino y busquen otro con un índice de seguridad más elevado.

Condiciones generales de CasinoJoy

Cada vez que reseñamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso de forma muy minuciosa para determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que ofrecen al casino una posible justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.

Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de CasinoJoy son algo injustas

Reclamaciones de jugadores de CasinoJoy

Nuestra metodología de reseñas de casino se basa en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que sufren los jugadores y el modo en que los resuelven los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta todas las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y todas las que hemos recibido a través de otros canales o encontrado en distintos sitios web.

Actualmente tenemos 2 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 9.216 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Reseñas y opiniones de los usuarios de CasinoJoy

Casino Guru, ofrece una plataforma para que los usuarios valoren casinos online y expresen sus opiniones, comentarios y experiencias como usuarios. Teniendo en cuenta los datos recopilados, calculamos una puntuación general de satisfacción de los usuarios que puede abarcar desde «horrible» hasta «excelente».

Hasta el momento, solo hemos recibido 3 reseñas de jugadores para CasinoJoy, por eso aún no tiene una puntuación de satisfacción del usuario. Esta cifra se calcula cuando el casino acumula un mínimo de 15 reseñas. Las reseñas enviadas por los usuarios están disponibles en el apartado 'Reseñas de usuario' de esta página.

CasinoJoy: datos de la empresa y licencias

CasinoJoy es propiedad de y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Por lo tanto, consideramos que se trata de uno de los casinos online más pequeños de nuestro sistema de categorías.

CasinoJoy tiene una licencia de juego emitida por Curaçao Gaming Control Board en Curaçao.

Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago

CasinoJoy permite realizar depósitos con 39 métodos de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Bitcoin (BTC), Wire-transfer, Bank transfer, ApplePay, Flexepin, JCB, MiFinity, Interac, eZeeWallet, Revolut, CashtoCode, Rapid Transfer, Raiffeisen Bank, Google Pay, Tron (TRX), Ape Coin (APE), Aave, N26, Binance Pay, Ethereum (ETH), Elrond, Chiliz, Chainlink (LINK), Binance Coin (BNB), AVAX (Avalanche), Dogecoin (DOGE), Cardano (ADA), USD Coin (USDC), Solana (SOL), Tether (USDT), Polygon (MATIC), Litecoin (LTC), Ripple (XRP), Polkadot.

Los casinos online suelen fijar límites del importe que pueden ganar o retirar los jugadores. Si bien son tan elevados que no afectarán a la mayoría de los jugadores, varios casinos imponen límites de retirada o de ganancias bastante restrictivos. Por eso siempre los comprobamos al reseñar un casino. La tabla que hay a continuación, muestra los límites de ganancias y de retirada del casino.

Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles

Al reseñar casinos online, recopilamos información sobre su servicio de atención al cliente y las opciones de idioma. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de CasinoJoy.

Idioma	Sitio web	Atención al cliente	Chat en vivo
Inglés			24/7
Español
Portugués			24/7
Alemán			24/7
Alemán
Finlandés
Italiano
Danés
Griego
Francés
Noruego
Polaco
Húngaro

Nuestro equipo se puso en contacto con el servicio de atención al cliente durante el proceso de reseña para formarse una idea de la calidad del servicio. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en CasinoJoy, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. Teniendo en cuenta las respuestas recibidas durante la fase de pruebas, podemos decir que CasinoJoy tiene un servicio de atención al cliente correcto.

Tragaperras y juegos de casino en CasinoJoy

CasinoJoy ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

Ofrece juegos de 77 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Leander Games, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Booongo (BNG), Relax Gaming, Quickfire, edict, Betgames, Ho Gaming, Turbo Games, Platipus, Concept Gaming, Wizard games, Lucky Streak, Mancala Gaming, Apollo Games, Aviatrix, Spribe, Kiron Interactive, BeeFee, August Gaming, Betby, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Amusnet, Salsa Technology, Leap Gaming, Live Games, Pascal Gaming, Fugaso, Stakelogic, Gamzix, 1spin4win, Betradar, Popiplay, Creed Roomz, InOut, PopOK Gaming, Barbara Bang, SimplePlay, Hacksaw Gaming, Netgame, XPG (xprogaming), Ka Gaming.

Códigos y ofertas de bonos de CasinoJoy

Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

A día de hoy, en nuestra base de datos puedes encontrar 6 bonos de CasinoJoy:

• 20 spins gratis en Book of Helios
• 200% hasta C$1.500 y 100 spins extra (C$0,1/spin)
• 100% hasta C$1.500 y 75 spins extra (C$0,1/spin)
• 50% hasta C$1.500 y 50 spins extra (C$0,1/spin)
• 100% hasta C$1.500 y 100 spins extra (C$0,1/spin)
• 200% hasta C$4.500 y 100 spins extra (C$0,1/spin)

Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.