PrincipalQuejasJohnny Kash Casino - El jugador no ha podido acceder a su cuenta.

Johnny Kash Casino - El jugador no ha podido acceder a su cuenta.

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Importe: A$50

Johnny Kash Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 26/08/2020 | Caso cerrado : 11/09/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador no ha podido acceder al sitio del casino después de su depósito. Rechazamos la denuncia porque el jugador no nos respondió.

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Público
Público
hace 4 años
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Inicié sesión deposité $ 50, el dinero nunca cayó, me puse en el chat después de 20 minutos de hablar con el representante, quien informó un retraso con los depósitos y me aconsejó esperar 30 minutos más. Después de unos 45 minutos, informó que tenía dinero en la cuenta. Procedí a elegir un juego y fui expulsado, ni siquiera puedo iniciar sesión ahora, han pasado 1.5 horas y no he podido acceder a él, muy molesto, solo quiero reembolso ahora

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Público
Público
hace 4 años
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Querida Angela,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Estamos experimentando más quejas de los jugadores australianos, que tienen problemas para acceder al sitio del casino. Afirman que a veces funciona, a veces no. Cuando envió esta queja ayer, ¿podría confirmar que su problema persiste? Esperando tu respuesta.

Atentamente,

Mella

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Público
Público
hace 4 años
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Querida Angela,

No hemos recibido ninguna respuesta tuya. Tenga en cuenta que si no nos responde en un plazo de 7 días, su queja será rechazada.

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Público
Público
hace 4 años
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Ahora rechazamos la queja porque el jugador no responde.

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Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
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