El jugador tiene problemas con el retiro porque el sitio no funciona. Posteriormente, el jugador nos informó que su saldo se retiró con éxito y se solucionó la queja.
Intenté retirar $ 500 y di todas las credenciales necesarias para realizar el retiro. Ahora el sitio web ya no está activo y no se comunicarán conmigo.
Querido Matthew,
Gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. ¿Podría informarnos si ha completado KYC? ¿Cuándo solicitó un retiro? Por lo que sabemos, su cuenta debería estar ahora activa en este sitio web: https://www.kingjohnnie.com/en
¿Puede confirmar si puede iniciar sesión allí con los detalles de su cuenta de Johhny Kash?
Atentamente,
Mella
¡Gracias por la rápida respuesta! Pude acceder al sitio web y completé el KYC, pero no verificaron mis tarjetas de crédito.