El jugador de Australia pregunta sobre la accesibilidad del juego y los problemas técnicos durante el juego. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Traducción automática:
Johnny Kash Casino - El sitio web del casino no funciona correctamente.
Traducción automática:
Importe: A$40
Johnny Kash Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.2
Johnny Kash Casino has a Safety Index of 2,2, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
Traducción
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Hace 2 noches, jugar a monos locos estaba en 50 giros gratis, tenía 4 izquierdas y un total de 40 ganancias, de repente se bloquea y aparece un error, cerré y comencé de nuevo y lo mismo que otros juegos funcionaban bien esta vez, dijo error, póngase en contacto con el soporte Luego hice esto, alguien llamado xavier me dijo que borrara las cookies, luego terminé el chat sin resolver el problema. Había borrado las cookies, pero aún no funcionaba. El juego se está cargando con un error. funciona bien, han pasado 2 días y todavía no se resuelve nada ni siquiera enviado por correo electrónico y no hay respuesta
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querida Niki
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino con VPN australiana (red privada virtual) y no tuve las mismas dificultades. Dado que presentó esta queja hace 2 días, ¿podría informarme si recibió alguna respuesta del casino? ¿Tiene alguna captura de pantalla del error que podría publicar aquí, por favor?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querida Niki,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo indicado, rechazaremos su reclamación.
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
Traducción automática:
