El jugador de Australia pregunta sobre la accesibilidad del sitio web. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
dos veces en ocasiones separadas, he depositado 10 dólares cada vez y el casino carga continuamente una página durante un tiempo. cuento el jodido dinero de mi cuenta y luego no acredita mi cuenta de casino. voy a la policía por esto
Querido Mateo
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino con VPN australiana (red privada virtual) y no experimenté las mismas dificultades. Dado que presentó esta queja ayer, ¿podría informarnos si el problema persiste?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
Querido Mateo
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.