Johnny Kash Casino - El sitio web del casino no se carga correctamente.

¡El sitio del casino no se cargará! Pasé toda la noche intentándolo y se cargó por poco tiempo dos veces ... ¡convenientemente una vez fue mientras hacía un depósito!

Querido Tony,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino con VPN (Red Privada Virtual) de Australia y no tuve las mismas dificultades. Dado que presentó esta queja hace unas horas, ¿podría informarnos si el problema persiste?

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

Sí, logré ingresar al sitio a las 9:15 de la mañana de ayer ... exitoso jugando el primer juego que cargué ... cuando fui a cambiar de juego me arrancaron con el mismo resultado que me dejó intentar durante 2 horas y finalmente me dio arriba ... Probé lo habitual de borrar las cookies, sin embargo, no solo probé mi cuenta con 3 dispositivos separados ... mi pareja también tiene una cuenta con ellos y tampoco logró acceder a su cuenta ...

Aquí hay una captura de pantalla del error de carga continua ...

Y así es, 4:32 am después de varias horas de intentar ... Tengo varias capturas de pantalla de horas de intentarlo, pero se vuelve aburrido porque la única diferencia es el tiempo que aparece en la imagen.

Muchas gracias Tony por tu respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Nick, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver que su problema se resuelva a su entera satisfacción pronto.

Trataré de contactar al casino para darnos más explicaciones.

Gracias Nick, estoy seguro de que no es deliberado en su nombre, pero más aún, el gran volumen de miembros que intentan entrar por las puertas del casino al mismo tiempo ... No soy un experto, sin embargo, es un poco molesto cuando contacté ellos mismos respondieron con correos electrónicos simples como "¡tu contraseña ha sido restablecida para que ahora puedas disfrutar jugando!" ... en lugar de un compañero de explicación ... saludos Nick👍

Hoy recibí fondos de mi cuenta ilegalmente ... cuando llamé a mi banco, ¡me enteré y confirme que la transacción ilegal fue realizada por otro que no sea Johnny Kash! ¡Después de esta publicación habrá capturas de pantalla de la conversación que tuve en el chat en vivo con ellos! ¡Estoy disgustado con esto porque los fondos que tomaron fueron para llevar a mi hijo con cáncer a un viaje muy necesario al hospital! Como no tenía fondos para gasolina, ¡tuve que llamar a una ambulancia que sin duda era necesaria en otras emergencias en ese momento! Gracias Johnny Kash😗

conversación iniciada

la conversación terminó

y estoy esperando una respuesta de su llamado departamento de finanzas ...

Hola Nick,

Hemos revisado la queja y lamentamos mucho saber sobre la triste historia de nuestro cliente y su hijo. Verificamos la cuenta de los clientes y vimos que solo se realizaron 3 depósitos por valor de $ 55, de los cuales vinieron en incrementos de $ 20 / $ 20 / luego $ 15. Cuando vimos la prueba de los clientes enviada a través de nuestro chat, confirmamos con el cliente que los $ 18.69 no se hicieron con nosotros y que ese no era nuestro descriptor de facturación. El cliente dijo que el banco le informó que éramos nosotros, puedo asegurarle que vemos diariamente más de 100 de estas quejas y descubrimos que la mayoría de los clientes juegan en otros lugares.

Les puedo asegurar que esta transacción no se realiza con nosotros.

Saludos

Kai

Querido Tony,

¿Puede enviarnos algún tipo de prueba de su transacción de $ 18.69? Por favor envíelo a nikolas.b@guruadmins.com

Extenderé el temporizador de la queja por 7 días. Si no recibimos su respuesta, rechazaremos la queja.

Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestro mensaje.