PrincipalQuejasJohnny Kash Casino - El sitio web del casino no se carga correctamente.

Johnny Kash Casino - El sitio web del casino no se carga correctamente.

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Importe: A$40

Johnny Kash Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 01/08/2020 | Caso cerrado : 18/08/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de Australia pregunta sobre la accesibilidad del sitio web. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestro mensaje.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

El sitio no se cargará. Se abrió y me dejó depositar y luego, después de jugar un juego en modo divertido, no cargaría el lobby. Ahora no cargará nada. Todo lo que obtengo es un signo de dólar que parpadea en la pantalla. He notado que otras personas se quejan de que no se está cargando también, por lo que es un problema conocido que parecen estar dejando de lado. No puede acceder a la atención al cliente y el número para llamar sigue sonando sin respuesta.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Brian,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino con VPN australiana (red privada virtual) y no tuve las mismas dificultades. Dado que presentó esta queja hace 2 días, ¿podría informarnos si el problema persiste? ¿Has intentado comunicar este problema con el casino?

Hemos recibido más quejas similares en las últimas semanas, por lo que esperamos que el problema se solucione lo antes posible.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.

Atentamente,

Mella

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 3 años
Traducción

No hemos recibido noticias del jugador. Ahora estoy ampliando el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que si no nos responde, nos veremos obligados a rechazar su queja.

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Público
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hace 3 años
Traducción

Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestro mensaje.

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