El jugador de Australia está preguntando sobre la accesibilidad del sitio web. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Solo puedo iniciar sesión y cerrar sesión después de que el depósito no pueda jugar o acceder a las cookies de caché borradas que el navegador probó, los dispositivos alternativos resultan en el mismo problema
Querida Kristy
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino con VPN australiana (Red privada virtual) y no experimenté las mismas dificultades, sin embargo, no hice ningún depósito. Dado que presentó esta queja hace casi 24 horas, ¿podría informarnos si el problema persiste?
¿Has intentado contactar al casino con respecto a este problema? ¿Podría ser tan amable y enviar cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
Querida Kristy
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.