El jugador de Australia está preguntando sobre la accesibilidad del sitio web. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
inicio sesión, luego hago un depósito, luego no se carga ninguno de los juegos, así que intento cerrar sesión y volver a iniciar sesión, y sigue parpadeando en la pantalla de carga, ni siquiera me deja hablar con la ayuda del chat en vivo, he intentado activar el ordenador se enciende y se apaga, eliminando todo mi historial y fecha límite, incluso iniciando sesión desde un consejo diferente, a veces esto sucede durante horas y horas, muy insatisfactorio, ya que gasto miles de dólares y nunca uso ninguno de los bonos.
Querido Andrew,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino con VPN australiana (red privada virtual) y no tuve las mismas dificultades. Dado que presentó esta queja hace 2 días, ¿podría informarnos si el problema persiste?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
Querido Andrew,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.