PrincipalQuejasJohnny Kash Casino - El sitio web del casino no se carga correctamente.

Johnny Kash Casino - El sitio web del casino no se carga correctamente.

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Johnny Kash Casino
Enviada: 12/07/2020 | Cerrado : 28/07/2020
Cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

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El jugador de Australia está preguntando sobre la accesibilidad del sitio web. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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inicio sesión, luego hago un depósito, luego no se carga ninguno de los juegos, así que intento cerrar sesión y volver a iniciar sesión, y sigue parpadeando en la pantalla de carga, ni siquiera me deja hablar con la ayuda del chat en vivo, he intentado activar el ordenador se enciende y se apaga, eliminando todo mi historial y fecha límite, incluso iniciando sesión desde un consejo diferente, a veces esto sucede durante horas y horas, muy insatisfactorio, ya que gasto miles de dólares y nunca uso ninguno de los bonos.

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Querido Andrew,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino con VPN australiana (red privada virtual) y no tuve las mismas dificultades. Dado que presentó esta queja hace 2 días, ¿podría informarnos si el problema persiste?

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

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Querido Andrew,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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