Joka Room Casino - El jugador está luchando por verificar la cuenta.

Bueno, primero gané $ 1800, así que pasé por el proceso de verificación y me tomó alrededor de 5 semanas para que siguieran golpeándome y no me dieran mi dinero. Les ha llevado una eternidad pasar por el proceso y verificar que hablé con unos 30 miembros diferentes del personal y subí mis documentos aproximadamente 15 veces diferentes y se supone que tomará hasta 48 horas, han pasado 5 semanas y todavía no. Luego, para hacerlo completamente imposible, traté de iniciar sesión esta noche y el sitio volverá a decir que el casino ha cerrado sus puertas para siempre. Soy como wtf. Sin aviso, sin aviso, nada y tienen más de 460 de mi dinero. ¿Que puedo hacer?

Querida Kylie,

Gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho oír hablar de tu problema. Estamos recibiendo muchas quejas con el mismo problema. Hasta donde sabemos, aún podrá retirar sus ganancias a través de su apoyo. Experimentamos el mismo problema con su casino hermano, y más tarde descubrimos que solo están cambiando de marca, un sitio / nombre diferente, pero su cuenta aún debería estar disponible allí. Le recomendaría que espere unos días para ver cómo se intensifica la situación actual. Háganos saber si habrá alguna actualización con respecto al caso.

Atentamente,

Mella

Querida Kylie,

No hemos recibido ninguna respuesta tuya. Tenga en cuenta que si no nos responde dentro de los próximos 7 días, su queja será rechazada.

Ahora rechazamos esta queja porque el jugador no nos respondió.