El jugador no puede depositar por razones aún desconocidas. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Hola, he sido jugador de Jokaroom Vip Casino durante años. He tenido muchos depósitos y retiros exitosos durante este tiempo. Recientemente no he podido depositar utilizando ningún método disponible. Aparece una pantalla de "cancelado" con un mensaje que dice "no se admiten pagos desde esta ubicación".
Me he puesto en contacto con el soporte varias veces en los últimos meses, he respondido a todas las preguntas que me han hecho y, sin embargo, sigo teniendo el mismo problema. ¡He estado esperando recibir noticias de soporte con respecto a los comentarios del departamento bancario y aún no tengo noticias de ellos! Solo quiero poder depositar de nuevo.
Hola whitney,
Muchas gracias por enviar una queja y lamento escuchar su problema con Joka Room VIP Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Desde cuándo exactamente no funciona el depósito? ¿Qué tipo de pregunta hace el casino al respecto? ¿Cuándo fue la última vez que los contactó o respondieron? ¿Tiene algún saldo activo en el casino en este momento?
Envíe capturas de pantalla adicionales y pruebas relevantes a nikolas.b@casino.guru.
Saludos,
Mella