El jugador de Australia está teniendo problemas con transacciones no autorizadas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
No chamuscado y retiras dinero, no sé cuánto dinero puedo ver, pero investigaré esto más después de Navidad.No recibiré un reembolso completo lo antes posible.No sé cómo puedes retirar dinero cuando se cancele el ceard de mi banco debido a esta mierda ... no tenías derecho y estoy haciendo algo al respecto, por favor arregla esto ahora, no soy una apuesta amarga, creo que es ese juego, tengo una foto de retiro gracias
Querida Renee,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Estás seguro de que estás hablando del Joka Room Casino? Tenga en cuenta que este casino ha estado cerrado durante algunos meses. Además, no estoy seguro de entender completamente lo que está sucediendo aquí. ¿Podría proporcionar más detalles sobre lo ocurrido? ¿Crees que este casino te está robando dinero?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
Querida Renee,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo indicado, rechazaremos su reclamación.
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.