El jugador de Australia pregunta sobre la accesibilidad del sitio web. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Joka Room Casino - El sitio web del casino no se carga correctamente.
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Importe: A$170
Joka Room Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.3
Joka Room Casino has a Safety Index of 2,3, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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Me echaron del sitio hace 2 horas por "mantenimiento". Desde entonces no he podido volver. ¿Cómo resuelvo esto o cuándo / cuánto dura el mantenimiento?
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Público
Público
hace 4 años
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Estimado Rhysemz,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Intenté acceder al sitio web del casino con una VPN australiana (red privada virtual) y no experimenté las mismas dificultades. ¿Podría informarnos si el problema persiste?
El proceso de mantenimiento puede variar de un casino a otro y el motivo puede jugar un papel muy importante en el tiempo que lleva. A veces lleva unos minutos / horas, a veces más.
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristína
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Público
Público
hace 4 años
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Querido rhysemz,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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