El jugador jugó con un bono y está experimentando problemas con su retirada. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
no pagó por el bono que bendicen. Había depositado 10 euros y un bono de 10 euros. Lo había jugado, así que todavía obtengo 500 euros.
Querido Roger,
Gracias por contactar a Casino Guru. Lamento saber que ha tenido dificultades con su retiro. Sin embargo, tendré que pedirte que seas un poco más específico para poder imaginar mejor cuál es el problema.
Atentamente,
Peter
Querido Roger,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no responda y proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Atentamente,
Peter
Desafortunadamente, estamos rechazando esta queja porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.