La retirada del jugador se retrasa más de un mes. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
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Jonny Jackpot Casino - La retirada del jugador se retrasa.
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Importe: NZ$2.600
Jonny Jackpot Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.6
Jonny Jackpot Casino has a Safety Index of 5,6, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hice un retiro y he estado dando vueltas en círculos con las excusas, ya que proporcioné toda la documentación relevante cuando me lo pidieron, en numerosas ocasiones. una semana después). Luego, después de 5 días, reclaman un máximo de diez días para pagar, dependiendo de su proveedor de pago, luego, diez días más tarde, quieren todos sus detalles nuevamente, como si fuera el mentiroso o el ladrón porque dijeron que definitivamente se pagó.
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola icemel1323,
Muchas gracias por enviar una queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Jonny Jackpot Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo fue la última vez que procesó un retiro? ¿Utilizó dinero de bonificación para acumular sus ganancias actuales? ¿Utilizó algún nuevo método de pago para depositar desde su último retiro?
Además, envíe cualquier evidencia o comunicación relevante con el casino a nikolas.b@casino.guru.
Espero tu respuesta y espero poder ayudarte a resolverlo.
Saludos,
Mella
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