El jugador de India está enfrentando problemas con el sitio web del casino, que actualmente muestra un error técnico y no funciona.
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Jungle Raja Casino - El jugador está experimentando problemas con el sitio web del casino.
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Importe: 50.000 INR
Jungle Raja Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso abierto
Estado actual
Esperando la respuesta del casino
0d -17h -4m -12s
Resumen del caso
hace 17 horas
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hace 1 mes
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El sitio no funciona, muestra un error técnico
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hace 1 mes
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Estimado amit00012567,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Jungle Raja Casino.
Revisé el sitio web y encontré esto:
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
- ¿Has perdido el acceso a tu cuenta de jugador?
- ¿Hay algún retiro pendiente actualmente en su cuenta?
- ¿Hay algún saldo retirable en su cuenta?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
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hace 1 mes
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Sí, señor. No puedo iniciar sesión en mi cuenta. Retiré una cantidad, pero no se completó. Luego, el sitio muestra un error técnico y mi cuenta también tiene un monto retirado. Por favor, ayúdenme.
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hace 4 semanas
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Gracias por la confirmación.
- ¿Podrías compartir tus intentos de comunicar el problema con el soporte del casino?
- Reenvíeme los correos electrónicos enviados al servicio de asistencia del casino e incluya también las respuestas del casino. Mi correo electrónico es tomas@casino.guru
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hace 3 semanas
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Estimado
Solo quiero saber si este sitio funcionará o no en el futuro. No he recibido ninguna respuesta del equipo de Jungleraja. Le envié muchos correos electrónicos, intenté chatear con sus asociados, pero nadie respondió. Mi preocupación es si este sitio funcionará o no o si recibiré mi dinero o no.
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hace 3 semanas
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Entiendo tu preocupación.
Se ha eliminado la exención de responsabilidad sobre el mantenimiento técnico del sitio web.
¿Has intentado iniciar sesión en tu cuenta de casino recientemente? ¿Ya se ha procesado tu retiro?
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hace 3 semanas
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Sí, lo intenté, pero aparece "Se produjo un error durante el proceso de inicio de sesión". Su puesto está deshabilitado. 
Editado
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hace 2 semanas
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Muchas gracias, amit00012567, por facilitarnos la información necesaria. Ahora le trasladaré su queja a mi colega Katarina ( katarina.d@casino.guru ) que estará a su servicio. Le deseo la mejor de las suertes y espero que el problema se resuelva a su entera satisfacción en un futuro próximo.
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hace 2 semanas
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Estimado amit00012567,
Mi nombre es Katarina y te ayudaré a resolver este caso. Lamento la situación en la que te encuentras.
Ahora, me gustaría invitar al representante de Jungle Raja Casino a unirse a esta conversación.
Estimado Jungle Raja Casino, ¿podría proporcionarnos más información sobre este caso?
Quedo a la espera de su respuesta.
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hace 1 semana
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Nos gustaría pedirle al casino que respondiera a esta queja. Hemos ampliado el plazo en 7 días. Si por entonces no ha respondido, cerraremos la reclamación como «no resuelta» lo que podría afectar negativamente a la valoración del casino.
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Jungle Raja Casino tiene 0d -17h -4m -12s para responder
