PrincipalQuejasJungle Raja Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Jungle Raja Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Traducción automática:

Importe: 180.000 INR

Jungle Raja Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 04/01/2025
Caso abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

5d 9h 43m 5s

Resumen del caso

hace 2 días
Traducción

La jugadora de India tiene pendiente un retiro de 1,50,000 INR del Jungleraja Casino, que lleva sin resolverse casi tres meses. Después de un mes de mantenimiento técnico, el soporte de chat no está disponible y no puede iniciar sesión ni recibir respuestas por correo electrónico sobre su problema.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 días
Traducción

Hola, equipo ,

He estado jugando en el casino Jungleraja durante 2 años. Gané un par de cantidades en los últimos años, pero en septiembre de 2024 gané alrededor de 150 000 INR. El retiro aún está pendiente. No puedo comunicarme con el equipo. El soporte de chat desapareció después de un mantenimiento técnico durante un mes y ahora no puedo iniciar sesión y he estado esperando el retiro durante casi 3 meses. Envié un par de correos electrónicos y ninguno respondió todavía. ¿Podrían ayudarme a resolver esto, ya que estoy en una situación de emergencia?

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 días
Traducción

Hola rajeshthalathoti,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Jungle Raja Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.

  • ¿Podrías indicarme desde cuándo está completamente verificada tu cuenta?
  • ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o utilizaste un bono?
  • ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trató?


Esperando su respuesta.

Saludos,

Mella



Debido a un volumen excepcionalmente alto de quejas, le solicitamos paciencia. Si bien nos esforzamos por publicar las quejas en un plazo de 48 horas, las respuestas posteriores pueden demorar hasta 7 días. Asignar su queja a un solucionador también puede demorar más tiempo, ya que actualmente estamos gestionando cerca de 1000 quejas.

Gracias por su comprensión. ¡Le deseo un maravilloso Año Nuevo 2025!

Traducción automática:
A la espera de aprobación
A la espera de aprobación
hace 2 días
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A la espera de aprobación

En estos momentos el mensaje es privado. Está esperando la aprobación de Casino Guru. No publicamos los mensajes hasta haberlos comprobado manualmente para asegurarnos de que no contienen información sensible que solo debería estar a disposición de las partes implicadas.

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