El jugador de la India envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Hola, realicé una solicitud de retiro de rs2500 el 2 de enero de 2023 y también el 3, 4 y 5 de enero realicé solicitudes de retiro, pero no se procesó ni una sola solicitud y cada vez presentaron la misma excusa de problema técnico o mucho tráfico. Parece que están retrasando los pagos deliberadamente. Y este problema prevalece desde el mes pasado. Antes pagaban con regularidad, pero ahora retrasan los pagos y no dan una respuesta satisfactoria.
Estimado sanjayahmd,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Cristina
Casino.Gurú
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