Jungliwin Casino - La cuenta del jugador ha sido suspendida luego de un intento de verificación.

Creé una cuenta el 11 de marzo y deposité ₹800 el 11 de marzo y luego deposité ₹600 el 16 de marzo. Gané algo de dinero y luego retiré Rs 9510 y recibí un correo electrónico para la verificación de documentos. Intenté 4 veces verificar el documento, pero mi documento fue rechazado cada vez, después de eso, cuando hablé a través del chat, me dijeron que lo envié al equipo y la respuesta llegaría por correo electrónico. Llegó el correo electrónico, cuenta suspendida😔, no había motivo para bloquearlo, recupere mi billetera del casino.

Estimado rhoit9869,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con Jungliwin Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

• ¿Podría indicarnos cuánto tiempo fue jugador del casino y cuándo exactamente se bloqueó su cuenta?
• ¿Cómo se enteró del bloqueo de su cuenta?
• ¿A qué juegos jugaste para acumular tu saldo actual en el casino? (tragamonedas, juegos en vivo, apuestas deportivas)
• ¿Alcanzaste tu saldo actual con o sin un bono activo?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

Tenga en cuenta: en Casino.Guru, nunca le solicitamos la contraseña de su cuenta de casino. Si bien podemos solicitar información, nunca buscamos acceso a su cuenta. Absténgase de compartir su contraseña con terceros. Nos comunicamos principalmente a través de hilos oficiales, ocasionalmente por correo electrónico para solicitar evidencia de respaldo o comunicación relevante.

Creé una cuenta Junglewin el 11 de marzo de 2024 y mi cuenta fue bloqueada el 7 de abril de 2024. Recibí un correo electrónico informándome que mi cuenta estaba bloqueada. Jugué deportes y casino. No activé ningún bono.

¿Podría compartir su comunicación con el casino? Enviar correos electrónicos o transcripciones de chat a mi correo electrónico en tomas@casino.guru , o publicar capturas de pantalla aquí

Me quejé en otro sitio web de quejas de casinos, pero la respuesta es por qué utilicé un documento falso. Mientras que también dije que si cree que el documento es falso, puede consultarlo en el sitio web de Aadhaar.

¿Podría enviar los documentos que envió al casino a mi correo electrónico a tomas@casino.guru ?

Esperaré tu mensaje.

Te envié el documento por correo electrónico. Por favor, consulte el documento que le entregué en Jungliwin. ¿Cómo es un duplicado?

Gracias por tu email.

Desafortunadamente, los documentos que envió no parecen ser genuinos. En consecuencia, consideramos que las acciones del casino están justificadas y no podremos argumentar a su favor.

Por las razones antes expuestas, esta denuncia ahora será rechazada. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos si tiene problemas con este o cualquier otro casino en el futuro.