La retirada del jugador se retrasa un día. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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Justbit Casino - La retirada del jugador se retrasa.
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Importe: 1.030 €
Justbit Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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He estado jugando aquí desde que existió el casino. mis grabaciones siempre duraban menos de 2 horas. desde que tengo un nuevo manager mis grabaciones duran más de 24 horas. Soy un jugador habitual y de nivel vip, y aunque el correo electrónico dice que dentro de las 24 horas se le pagará. aun no lo tengo Ya no creo en eso, cuanto mayor sea la cantidad, más tiempo tendrá que esperar y más fácil será revertir su retiro. Frank, mi vip, dice que voy a pedirle a seguridad que acelere. nada de eso es cierto tampoco. ¡Qué pena que Mónica se haya ido porque era simplemente genial!. solo quiero mi dinero
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Público
Público
hace 1 año
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Hola Viefinked88,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Justbit Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Cuándo fue la última vez que recibió un pago del casino? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que el período de tiempo recomendado para un retiro es de 14 días, por lo que cualquier cosa por debajo de eso se considera buena.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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